Concert au Luxembourg - Rammstein: méfiez-vous des billets sur Viagogo
Le site d'achat et de vente en ligne Viagogo fonctionne de la même manière qu'un site de vente de billets classique, à la différence qu'il est ouvert à la vente de particuliers. Or, on y trouve actuellement des billets à des prix exorbitants pour le concert à guichets fermés de Rammstein, prévu le 20 juillet 2019, au Luxembourg: jusqu'à 400 euros au lieu de 94. «Nous ne recommandons à personne d'y acheter un billet. Le client doit s'attendre à des prix excessifs et des frais supplémentaires», explique Pascal Koehnen, responsable du service contentieux de l'Union luxembourgeoise des consommateurs (ULC). Des billets sont même parfois disponibles sur Viagogo, avant même leur prévente officielle. La société, dont le siège se trouve à Genève et qui opère dans 160 pays, serait «très douteuse» et «difficile à endiguer depuis le Luxembourg». M. Koehnen conseille donc aux clients de «réfléchir à deux fois» pour éviter les mauvaises surprises. Mais cette fois le ri...